Średni czas odpowiedzi Selectamark na zapytania otrzymane przez:
telefon - 2 dni robocze
poczta - 3 dni robocze
e-mail - 2 dni robocze
internet - 2 dni robocze
Średnie ramy czasowe przetwarzania informacji przekazanych przez:
telefon - nie dotyczy
poczta - 5 dni (zwroty indywidualne) - 4 tygodnie (zwroty zbiorcze)
e-mail - nie dotyczy
internet - natychmiast
Okres służący do ustalenia powyższego poziomu usług wynosi 3 miesiące.
Opłaty
Opłaty dla członków społeczeństwa
rejestracja zasobów i / lub użytkowników - BEZPŁATNIE za pośrednictwem konta internetowego
zmiana danych własności - BEZPŁATNIE za pośrednictwem konta internetowego
zgłaszanie aktywów jako zagubionych lub skradzionych - BEZPŁATNIE za pośrednictwem konta internetowego
sprawdzanie informacji przechowywanych w bazie - BEZPŁATNIE za pośrednictwem konta internetowego
anulowanie rejestracji użytkownika / zasobu - BEZPŁATNIE za pośrednictwem konta internetowego
Opłaty dla policji i innych organów ścigania
sprawdzanie informacji przechowywanych w bazie - BEZPŁATNIE