Tjenestenivå

Gjennomsnittstiden for behandlinger av forespørsler mottatt hos Selectamark er:

 

  • Telefon – 2 arbeidsdager
  • Post – 3 arbeidsdager
  • E-post – 2 arbeidsdager
  • Internett – 2 arbeidsdager

Gjennomsnittlig tid for å behandle informasjon registrert via:

  • Telefon – n/a
  • Post – 5 arbeidsdager (bulk forsendelser 4 uker)
  • E-post – n/a
  • Internett – umiddelbart

Perioden for å fastslå servicegraden nevnt over er 3 måneder

Priser

Priser for medlemmer

 

  • Registrering av eiendeler og eller brukere – GRATIS via online konto
  • Endre eierskapsdetaljer – GRATIS via online konto
  • Rapportere eiendeler som tapt eller stjålet – GRATIS via online konto
  • Sjekke informasjon i databasen – GRATIS via online konto
  • Kansellere bruker/eiendel registrering – GRATIS via online konto

Priser for Politimyndigheter

  • Gjøre oppslag i databasen - GRATIS